Regulamin Świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja: 6 stycznia 2026

§ 1. Postanowienia Ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług doradczych przez Innowacja Biznesu sp. z o.o. (zwaną dalej Usługodawcą) na rzecz przedsiębiorców (zwanych dalej Klientami).
  2. Regulamin stanowi integralną część każdej umowy o świadczenie usług zawieranej między Usługodawcą a Klientem, chyba że strony postanowią inaczej w formie pisemnej.
  3. Korzystanie z usług Usługodawcy jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu.
  4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.

§ 2. Definicje

  • Serwis – Serwis internetowy działający pod adresem innowacjabiznesu.pl, służący do prezentacji oferty i komunikacji.
  • Klient – Przedsiębiorca w rozumieniu art. 43[1] Kodeksu Cywilnego, korzystający z Usług świadczonych przez Usługodawcę.
  • Umowa – Umowa o świadczenie usług doradczych zawierana indywidualnie między Usługodawcą a Klientem.
  • Usługi – Usługi doradcze w zakresie optymalizacji kosztów operacyjnych, świadczone przez Usługodawcę na rzecz Klienta.
  • Regulamin – Niniejszy regulamin świadczenia usług.

§ 3. Rodzaj i Zakres Świadczonych Usług

  1. Usługodawca świadczy specjalistyczne usługi doradcze, których celem jest optymalizacja kosztów operacyjnych Klienta. Szczegółowy zakres usług, harmonogram prac oraz wynagrodzenie określane są każdorazowo w indywidualnej Umowie.
  2. Usługi mogą obejmować m.in. audyt procesów biznesowych, analizę finansową, doradztwo w zakresie wdrożeń technologicznych, optymalizację łańcucha dostaw oraz szkolenia.
  3. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością, zgodnie z najlepszą wiedzą i praktyką branżową, działając w najlepiej pojętym interesie Klienta.
  4. Klient zobowiązuje się do aktywnej współpracy z Usługodawcą, w tym do terminowego dostarczania niezbędnych danych i informacji, co jest warunkiem prawidłowej realizacji Usług.

§ 4. Warunki Techniczne

  1. Do korzystania z Serwisu internetowego Usługodawcy wymagany jest komputer lub inne urządzenie z dostępem do Internetu oraz standardowa, aktualna przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Safari).
  2. Komunikacja między stronami odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub spotkań (stacjonarnych lub online).
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne lub ograniczenia występujące po stronie sprzętu Klienta.

§ 5. Prawa i Obowiązki Klienta

  1. Klient ma prawo do uzyskiwania bieżących informacji o postępach w realizacji Usług oraz do otrzymywania raportów i analiz zgodnie z ustaleniami zawartymi w Umowie.
  2. Klient zobowiązany jest do terminowej zapłaty wynagrodzenia na rzecz Usługodawcy, zgodnie z warunkami określonymi w Umowie i na podstawie prawidłowo wystawionych faktur.
  3. Klient zobowiązuje się do nieudostępniania osobom trzecim materiałów, analiz, raportów i know-how otrzymanych od Usługodawcy, które stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa Usługodawcy, chyba że uzyska na to pisemną zgodę.
  4. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za prawdziwość i kompletność danych przekazywanych Usługodawcy. Podanie nieprawdziwych danych może wpłynąć na jakość świadczonych Usług.
  5. Klient ma obowiązek informowania Usługodawcy o wszelkich zmianach w swojej organizacji, które mogą mieć wpływ na realizację Umowy.

§ 6. Postanowienia Końcowe

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę, nie krótszym niż 14 dni od dnia ich opublikowania w Serwisie.
  2. Wszelkie spory wynikające z realizacji Umowy strony będą starały się rozwiązywać polubownie. W przypadku braku porozumienia, spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania go na stronie internetowej Usługodawcy.